BESTELLEN

Een artikel zoeken
In de webwinkel staat bovenin de mogelijkheid om te zoeken. Hier kun je een naam of productnummer invullen om te zoeken in het assortiment.

Een bestelling plaatsen
Als je een of meerdere artikelen wilt bestellen, klik je op 'In Winkelwagen' om vervolgens de stappen van het bestelproces te doorlopen of om verder te winkelen. In het bestelproces wordt je gevraagd naar je naam, email-adres en adresgegevens, de gewenste verzendwijze en betaalwijze.

VERZENDKOSTEN

De verzendkosten binnen Nederland bedragen slechts € 4,95 per bestelling, Bij een besteding van meer dan €50,00 betaald u geen verzendkosten, ongeacht het aantal bestelde artikelen. Voor een snelle en betrouwbare verzending maken wij gebruik van PostNL.

Voor verzendingen naar België en Duitsland rekenen wij €12,50 shipping en handlingskosten ongeacht het aantal artikelen dat u bij ons besteld. Let op verzendingen over de grens kunnen soms een langere tijd in beslag nemen dan 2 dagen.

LEVERTIJD

Bij artikelen wordt aangegeven of deze op voorraad is. Wanneer je de bestelling plaatst op werkdagen voor 16:00 uur en betaalt met iDEAL of Paypal, wordt deze meestal binnen 24 uur bij je afgeleverd. Als je bij betaalwijze kiest voor 'vooruitbetaling per bank' wordt het artikel direct verstuurd, zodra wij de betaling hebben ontvangen. dit kan per bank verschillen in de regel moet je er twee dagen voor rekenen.

Je ontvangt van ons een bericht waarmee je de bestelling kunt volgen via Track & Trace. Ruim 97% van de leveringen door PostNL worden op de aangegeven bezorgdag bezorgd.

Voor België en Duitsland gelden dezelfde basisregels als in Nederland, let wel op dat buiten de Nederlandse grens de verzending langere tijd in beslag kan nemen.

BETALEN

In onze webwinkel zijn de volgende betaalmogelijkheden:

iDEAL (Nederland)
Wanneer je bankiert via Internet bij de ABN AMRO, ASN Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, Regiobank, Triodos Bank, Van Lanschot Bankier of Knab kun je in onze online winkel veilig de betaling van je bestelling regelen. In het bestelproces kies je dan voor de betaalmethode iDEAL. Via de keuzelijst kun je kiezen voor de bank waarbij je online bankiert. Na het bestellen volg je de procedure die je gewend bent met je eigen internetbankieren.

PayPal
Wanneer je kiest voor betaling met PayPal kom je na het bestellen in het PayPal betaalmenu. Wanneer je betaling is ontvangen ontvang je hiervan een bevestiging.

Bankoverschrijving
Je kunt het totaalbedrag van je bestelling op onze rekening overboeken onder vermelding van je ordernummer. Op de bestelbevestiging die je kort na je bestelling van ons via e-mail ontvangt, vind je ook ons bankrekeningnummer. Zodra de betaling op onze rekening is bijgeschreven, wordt je bestelling verstuurd. Wanneer wij binnen 14 dagen na de bestelling nog geen betaling hebben ontvangen, dan gaan wij ervan uit dat deze bestelling geannuleerd dient te worden.

HERROEPINGSRECHT
 

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier ( zie einde algemene voorwaarden).
De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument

RETOUREN

Je hebt een wettelijke zichttermijn van 14 dagen, Het bestelde product mag niet gebruikt zijn en de originele verpakking moet aanwezig zijn. Wil je iets retourneren dan stuur je eenvoudig jouw bestelling met daarin jouw rekeninggegevens en wij zullen je binnen 14 dagen het bedrag inclusief verzendkosten terugboeken. De verzendkosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening.

PARTNERS & LINKS

Onze webwinkel is op meerdere online kanalen terug te vinden, op een paar bekende maar ook een set minder bekende websites.
Hier alle kanalen die onze webshop mogen tonen.

Koopjespakker.nl
Koopjespakker is een vergelijkingssite / online catalogus met een grote selectie aan webwinkels uit Nederland en haar producten.

Beslist.nl
Beslist is een online vergelijkingssite met een eigen verkoopkanaal. U kunt onze producten bestellen bij Beslist Nederland in de zogeheten Beslist Winkelwagen.

Deze website gebruikt cookies om het bezoek te meten, we slaan geen persoonlijke gegevens op.
KvK: 61656372, te Enschede | Mail: bas_koelman@live.nl | © 2018 K'nex Parts Twente